服 務 承 諾
本公司承諾：
在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，把向需方提供優質服務，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。 如我公司能在本次招標中中標，我公司鄭重承諾如下：
（一）保證服務質量。公司將配備專業的項目團隊，嚴格執行雙方約定的制度、流程，以保證業務的服務質量。
（二）保證服務規范。公司將嚴格按照人力資源服務公約，以規范化的管理流程，及時處理、解決有關事務。
（三）保證員工利益。及時、準確地申報有關社會保險，及時申報員工工傷、醫療、生育等保險待遇，按時、足額發放員工工資。
（四）負責工傷處理。員工發生工傷后，24小時內報案并處理。
（五）妥善處理退工。用工單位按照國家及雙方外包協議有關規定的退工，我公司負責接受并妥善處理。
（六）在提供勞務服務的基礎上，公司將為客戶單位提供以下免費或優惠服務：
（1）人才推薦；
（2）人事政策、法規咨詢；
（3）勞動爭議代理（非外包員工）；
（4）各類人力資源管理的專業培訓；
（5）人力資源管理診斷與咨詢等；
（6）協助用工單位完成執法整改。
（七）我公司承諾在項目所在地設立專門場地作為辦事處。
（八）我公司承諾為項目運行提供專門的設施設備（電腦、打印機、辦公桌）。
